POLÍTICA DE ENVÍO - This is Gaiia

Sevilla, España
Contacto: info@thisisgaiia.com

 

---

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO Y ENVÍO

Una vez que realizas tu pedido, recibirás un correo de confirmación. Nuestro equipo comenzará a procesar tu compra de inmediato para entregarte tus artículos lo antes posible. Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado para tu país (ver detalles más abajo), escríbenos a info@thisisgaiia.com con tu número de pedido para que podamos revisar tu historial y encontrar una solución rápida.

Los plazos de entrega van de 48 horas a 5 días hábiles (sin contar fines de semana ni festivos) desde que recibes el correo de «pedido en preparación». Ten en cuenta que pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a nuestro control o durante periodos de alta demanda. Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado para tu país, escríbenos a info@thisisgaiia.com con tu número de pedido para que podamos revisar tu historial y encontrar una solución rápida.

También recibirás un correo de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu envío en tiempo real.

Importante:

• THIS IS GAiiA no se hace responsable de problemas de entrega si la dirección de envío proporcionada durante el pago es incorrecta o está incompleta.
• Si deseas cancelar un pedido, contáctanos en info@thisisgaiia.com. Emitiremos un reembolso completo (incluidos los gastos de envío) solo si el pedido aún no ha sido preparado para su despacho. Una vez procesado el pedido, ya no es posible cancelarlo.